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Unger Hamburg, Neuer Wall 35

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Versand

VERSANDARTEN

IHRE VORTEILE

  • Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von € 500
  • Kostenloser Versand innerhalb Europas (EU und europäische Drittländer) ab einem Bestellwert von € 500[JD1] 
  • Kostenloser Rückversand entsprechend der gewählten Versandart
  • Internationaler Versand
  • Optionaler Expressversand deutschlandweit (Bei Bestellungen bis 12 Uhr, Lieferung am nächsten Werktag)
  • Zustellung innerhalb von 3 Stunden per Eilkurier im Stadtgebiet Hamburg

Alle Lieferungen, die von UNGER-FASHION.com verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Für den Fall, dass Sie mit dem liefernden Versandunternehmen eine gesonderte Abstellvereinbarung treffen, beachten Sie bitte die von uns unabhängigen Bestimmungen des Versandunternehmens.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können.

Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr CET. Bei Verfügbarkeit ist die Ware spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig. 


VERSANDART, LIEFERKOSTEN, LIEFERZEIT

Die für Ihr ausgewähltes Lieferland zur Verfügung stehende Versandart sowie die Lieferkosten und Lieferzeiten können Sie den nachfolgenden Tabellen entnehmen:


DEUTSCHLAND

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von € 500 kostenfrei und erfolgt mit unseren Logistik-Partnern

  • DHL Standard
  • DHL Express
  • UPS Standard

 DHL STANDARD

Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versand Retoure: kostenlose Abgabe mit beiliegendem Rücksendeschein in einer Postfiliale

 € 5,90
DHL EXPRESS

Lieferzeit: bei Bestellungen bis 12:00 Uhr Zustellung am nächsten Werktag zwischen 7:30 und 12:00 Uhr (keine Samstagszustellung)

Mit dem Versand erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder Email und können somit den Service von  delivery on demand nutzen. Bei Bestellung bis 12 Uhr - Zustellung am nächsten Werktag vor 12Uhr

      • Flexible Zustelloptionen mit delivery on demand:
      • Zustellung selber planen
      • Nachbarschaftszustellung
      • Abholung in einem DHL Express Service Point
      • Alternative Zustelladresse
      • Rücksendung erfolgt bequem über persönliche Abholung an einem Wunschort

Retoure: kostenlose Abholung durch DHL Express zur vereinbarten Uhrzeit mit beiliegendem Rücksendeschein

(keine Samstagsabholung oder Abgabe in einer Postfiliale möglich)

 € 15,00

 UPS STANDARD

Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versand

Retoure: kostenlose Abgabe mit beiliegendem Rücksendeschein in einem UPS Access Point (Standorte auf UPS.com)    

 € 5,90 

 


 STADTGEBIET HAMBURG

Im Stadtgebiet Hamburg (im Umkreis von 15 km) liefern wir Ihnen Ihre Bestellung nach Wunsch innerhalb von 3 Stunden auch per Kurier, sofern diese bis 16:30 Uhr bei uns eingeht und bereits vollständig bezahlt ist.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen können wir diesen Service leider nicht anbieten. 

Ab einem Bestellwert von € 500 ist diese Versandart ebenfalls kostenfrei.

KURIER € 15,00

 


INTERNATIONAL

Der internationale Versand erfolgt mit unserem Logistik-Partner

  • DHL Express International, die Zustellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen

Der Versandkostenanteil stellt eine Pauschale dar und ist für Kunden aus Drittländern bereits exklusive Steuern angegeben. Der Versand nach Russland ist nicht möglich.

Innerhalb Europas (EU und europäische Drittländer) ist der Versand ab einem Bestellwert von € 500 kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass bei einem Versand in Drittländer der EU ggf. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und/oder Bearbeitungsgebühren für Sie anfallen. Informationen hierzu finden Sie hier.


 

EU

Lieferzeit: bei Bestellungen bis 12:00 Uhr Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen zwischen 7:30 und 12:00 Uhr (keine Samstagszustellung) 

Mit dem Versand erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder Email und können somit den Service von  delivery on demand nutzen:

  • Zustellung selber planen
  • Nachbarschaftszustellung
  • Abholung in einem DHL Express Service Point
  • Alternative Zustelladresse

Retoure: kostenlose Abholung durch DHL Express zur vereinbarten Uhrzeit mit beiliegendem Rücksendeschein (keine Samstagsabholung oder Abgabe in einer Postfiliale möglich)

€ 19,90

EUROPA, NICHT EU 

Lieferzeit: bei Bestellungen bis 12:00 Uhr Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen zwischen 7:30 und 12:00 Uhr (keine Samstagszustellung) 

Mit dem Versand erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder Email und können somit den Service von  delivery on demand nutzen:

  • Zustellung selber planen
  • Nachbarschaftszustellung
  • Abholung in einem DHL Express Service Point
  • Alternative Zustelladresse

Retoure: kostenlose Abholung durch DHL Express zur vereinbarten Uhrzeit mit beiliegendem Rücksendeschein (keine Samstagsabholung oder Abgabe in einer Postfiliale möglich)

€ 29,90
SONSTIGE LÄNDER 

(der Versand nach Russland ist nicht möglich)Lieferzeit: bei Bestellungen bis 12:00 Uhr Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen 7:30 und 12:00 Uhr (keine Samstagszustellung) 

Retoure: kostenlose Abholung durch DHL Express zur vereinbarten Uhrzeit mit beiliegendem Rücksendeschein (keine Samstagsabholung oder Abgabe in einer Postfiliale möglich)

€ 79,90

 


ÖSTERREICH

Für unsere Kunden aus Österreich bieten wir neben dem Versand per DHL Express International optional auch die Lieferung mit DHL Standard Österreich oder UPS Standard Österreich an.

 DHL EU PAKET

 Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versand Retoure: kostenlose Abgabe mit beiliegendem Rücksendeschein in einer Postfiliale

€ 9,00

UPS STANDARD ÖSTERREICH

 Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versand, Retoure: kostenlose Abgabe mit beiliegendem Rücksendeschein in einem UPS Access Point (Standorte auf UPS.com)     

€ 9,00

 DHL EXPRESS INTERNATIONAL

Lieferzeit: bei Bestellungen bis 12:00 Uhr Zustellung am nächsten Werktag zwischen 7:30 und 12:00 Uhr (keine Samstagszustellung)

Mit dem Versand erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder Email und können somit den Service von  delivery on demand nutzen:

  • Zustellung selber planen
  • Nachbarschaftszustellung
  • Abholung in einem DHL Express Service Point
  • Alternative Zustelladresse

Retoure: kostenlose Abholung durch DHL Express zur vereinbarten Uhrzeit mit beiliegendem Rücksendeschein (keine Samstagsabholung oder Abgabe in einer Postfiliale möglich)

€ 19,90 

 


SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der Tracking-Nummer. Über den in der E-Mail enthaltenen Link können Sie den Status Ihres Pakets jederzeit abrufen. Als registrierter Kunde finden Sie den Link zu Ihrer Sendungsverfolgung im Bereich „Mein Konto“. Im Falle einer Rücksendung heben Sie bitte die Sendungsnummer auf, bis Ihnen der Rechnungsbetrag erstattet wurde.


PACKSTATION

Die Lieferung von DHL an eine Packstation innerhalb Deutschlands ist prinzipiell möglich. Große Pakete, die nicht in Ihr angemietetes Paketfach passen, müssen evtl. bei einer Filiale der Deutschen Post, einem Paketshop bzw. bei einem DHL Express Depot abgeholt werden. Die Nutzung der DHL Packstationen ist mit der Versandart "UPS Standard" oder "In Line Kurier" nicht möglich.



ABHOLUNG FILIALE

Gerne können Sie Ihre Bestellung innerhalb der Geschäftszeiten in unserem UNGER STORE, Neuer Wall 35, 20354 Hamburg, abholen. Sie werden per gesonderter E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereit steht.

Zur Abholung benötigen Sie einen gültigen Lichtbildausweis. Bitte bringen Sie zudem die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung mit, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben. 


KONTAKTIEREN SIE UNS

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten mit einem Thema haben, kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine ganz individuelle Lösung für Sie finden können.

UNSER SERVICE-TEAM
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